Regulamin firmy

Postanowienia ogólne:
a) Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z usług świadczonych przez firmę.
b) Korzystając z usług firmy, klient akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu.
c) Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, o których klient będzie informowany.

Usługi:
a) Firma świadczy określone usługi, których zakres i warunki są uzgodnione z klientem.
b) Warunki, koszty oraz terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie dla każdego zlecenia.
c) Firma zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i profesjonalizmem.

Zamówienia:
a) Zamówienia na usługi należy składać pisemnie lub elektronicznie, podając niezbędne informacje dotyczące zlecenia.
b) Firma zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zamówienia oraz ustalenia szczegółów przed rozpoczęciem realizacji usługi.

Płatności:
a) Koszty usług są ustalane na podstawie indywidualnej wyceny z uwzględnieniem zakresu i specyfiki zlecenia.
b) Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za usługi w określonym terminie i zgodnie z uzgodnionymi warunkami.

Odpowiedzialność:
a) Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego wykorzystania lub użytkowania usług.
b) Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dostarczenie dokładnych informacji i danych potrzebnych do świadczenia usług.

Ochrona danych osobowych:
a) Firma gwarantuje poufność i ochronę danych osobowych klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
b) Dane osobowe klienta mogą być wykorzystywane jedynie w celu realizacji usług i nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.

Reklamacje:
a) Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności lub nieprawidłowego wykonania usług.
b) Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej w określonym terminie.
c) Firma zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w możliwie najkrótszym terminie i podjęcia odpowiednich działań naprawczych.

Postanowienia końcowe:
a) W przypadku sporów wynikających z niniejszego regulaminu, strony będą dążyć do rozwiązania ich drogą negocjacji.
b) W przypadku braku porozumienia, spory podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy sąd na podstawie obowiązującego prawa.

Niniejszy regulamin obowiązuje od chwili publikacji i jest ważny dla wszystkich klientów korzystających z usług firmy.